Zásady ochrany osobných údajov
Na základe dokumentu Zásady ochrany osobných údajov od konkurencie som spracoval upravenú verziu pre kontajnerpark.sk v súlade so slovenským GDPR.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
pre web kontajnerpark.sk
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) upravujú podmienky spracúvania osobných údajov na webovej stránke kontajnerpark.sk a v rámci poskytovania služieb prenájmu skladových kontajnerov.
1.2. Prevádzkovateľom osobných údajov je (Kontajner Park, s. r. o., IČO: 56297319) (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
1.3. Spracovanie osobných údajov sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké osobné údaje spracúvame?
2.1. Pri používaní webstránky a uzatváraní zmluvy o prenájme kontajnera môžu byť spracovávané tieto osobné údaje:
• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa trvalého bydliska, IČO a DIČ (pri podnikateľoch),
• Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa,
• Fakturačné údaje: číslo bankového účtu, platobné údaje,
• Komunikačné údaje: obsah e-mailovej a telefonickej komunikácie s Prevádzkovateľom,
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o návšteve webovej stránky.
3. Účel spracovania osobných údajov
3.1. Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:
• Uzavretie a plnenie zmluvy o prenájme – spracovanie objednávok, fakturácia, platby, evidencia nájomcov,
• Komunikácia so zákazníkmi – poskytovanie informácií o službách, vybavovanie reklamácií a požiadaviek,
• Marketing a zasielanie obchodných ponúk – ak Nájomca udelí súhlas so zasielaním obchodných oznámení,
• Plnenie zákonných povinností – účtovná evidencia, uchovávanie zmluvnej dokumentácie,
• Ochrana majetku a bezpečnosti – monitorovanie objektu bezpečnostnými kamerami.
4. Právny základ spracovania osobných údajov
4.1. Osobné údaje sa spracúvajú na základe:
• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – prenájom kontajnera a súvisiace služby,
• Plnenia zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) – daňové a účtovné povinnosti,
• Oprávneného záujmu Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) – ochrana majetku a komunikácia so zákazníkmi,
• Súhlasu so spracovaním osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) – zasielanie marketingových ponúk a cookies.
5. Kto má prístup k osobným údajom?
5.1. Osobné údaje sú sprístupnené len oprávneným osobám Prevádzkovateľa a v prípade potreby tretím stranám, ktoré zabezpečujú služby v súvislosti s prenájmom kontajnerov, a to:
• Poskytovatelia platobných služieb (napr. banky, platobné brány),
• Poskytovatelia IT a webhostingu,
• Právni a účtovní poradcovia,
• Štátne orgány (napr. daňové úrady, súdy, polícia) pri plnení zákonných povinností.
6. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
6.1. Osobné údaje sa uchovávajú len po nevyhnutne dlhý čas:
• Fakturačné údaje – 10 rokov od ukončenia zmluvy,
• Komunikačné údaje – 3 roky od poslednej komunikácie,
• Marketingové údaje – do odvolania súhlasu,
• Bezpečnostné kamerové záznamy – 14 dní, ak nie sú použité na riešenie incidentov.
7. Práva dotknutých osôb
7.1. Nájomca má v súvislosti so spracovaním osobných údajov tieto práva:
• Právo na prístup – získať potvrdenie, či spracúvame jeho údaje,
• Právo na opravu – požiadať o opravu nesprávnych údajov,
• Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“) – vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné,
• Právo na obmedzenie spracovania – napr. počas preverovania správnosti údajov,
• Právo na prenos údajov – na požiadanie môžu byť údaje poskytnuté v štruktúrovanom formáte,
• Právo namietať – voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu,
• Právo podať sťažnosť – na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
8. Zabezpečenie osobných údajov
8.1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.
8.2. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.
9. Používanie cookies
9.1. Webstránka kontajnerpark.sk používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku.
9.2. Návštevník webstránky môže kedykoľvek upraviť nastavenia cookies vo svojom prehliadači.
9.3. Web používa:
• Nevyhnutné cookies – zabezpečenie základnej funkcionality,
• Analytické cookies – zlepšenie výkonnosti webu,
• Marketingové cookies – cielená reklama (len so súhlasom používateľa).
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady meniť a aktualizovať. O všetkých zmenách bude informovať prostredníctvom webovej stránky.
10.2. Tieto Zásady sú platné a účinné odo dňa 1.2.2025.